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コンシェルジェ

宇奈月杉乃井ホテルコンシェルジェ

UNAZUKI SUGINOI HOTEL CONCIERGE

コンシェルジェとは

人のつながりと広がりを大切に、おもてなしとサービスでお客様のご要望にお応えする。

その仕事とは・・・

お客様からのご要望に、満足とさらなる感動を与えることがコンシェルジュの仕事。

接客内容
企業の顔として懇切丁寧にお客様との対話をいたします。
4月24日から、コンシェルジュサービスを開始して、
たくさんのお客様から、お褒めの言葉を頂戴しております

富山県や地元黒部の人には、当たり前になっている景色、場所も初めて富山県・宇奈月温泉にいらっしゃったお客様にお伝えすると、私たちの予想を超えたい以上の反応を示してくれ、喜んでいただけることがたくさんあります。

黒部峡谷鉄道

黒部ダム

環水公園

瑞龍寺

実際の接客内容
大学生グループ(男性)
  • ・午前中から楽しめるところは?
  • ・おいしいお寿司が食べられるところは?
  • ・若いグループの方でしたのでラフティング、ジップラインを提案
  • ・魚津市、富山市のお店を紹介
 
50代ご夫婦
  • ・チェックアウト後なにかすることはありますか?
  • ・浦山地区にある善巧寺を紹介
 
  • ・新川方面への道案内とマキノの飴を紹介
 
スタッフおすすめ
スタッフ朝野のおすすめスポット
白雪山善巧寺
開基527年 浄土真宗本願寺派
圧巻の天井画は日本画家清河恵美さんによるもの。
中央の深いブルーを基調に立山連峰が360度連なっています。壮大な天井画とお寺の見事な融合は一見の価値ありです。
見学:要確認。時間10:00~16:00
0765-65-0055 http://www.zengyou.net
スタッフ辻のおすすめスポット
富山市ガラス美術館
”ガラスの街”富山市中心部にあるガラス美術館、
お気に入りのガラス作品にきっと出逢えます。
時間9:00~17:00
0764-61-3100
http://toyama-glass-art-museum.jp/


1位

【’17 Mothers Day~母の日~】感謝の気持ちを伝える\2つの特典付き/★1泊2食付きプラン

大好きなお母さんへ「いつもありがとう」・・・なかなか言えない気持ちを デザートプレートに込めて伝えてみませんか?\お母さんへ感謝を贈る 2つの特典プレゼント/

2位

<大人気バイキング+オプション料理!第1弾>新鮮鮮魚や郷土料理のバイキング+氷見牛ステーキ付き!〝食の富山 満喫〟プラス逸品(1品)の贅沢プラン!

食の富山で、名牛「氷見牛」を豪快にステーキで!贅沢な富山の一品(逸品)に舌鼓♪室数限定の大人気プランです。

3位

宇奈月杉乃井ホテル×黒部峡谷鉄道トロッコ列車 乗車券付宿泊プラン

心地よい風と爽やかな緑に囲まれたトロッコ旅、前日のご宿泊と当日のご宿泊の2コースからお選びいただけます。

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